酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员826243:好评
酒店就在海边,性价比很高,特别是从艺龙预定的,孩子很喜欢,下次去烟台还住。
尚易尚龙:好评
很不错的一家酒店,就靠在海边,交通便利,风景优美,性价比很高!
会员9645:好评
五星的服务(增值服务免费衣服烘干等),四星的设施(卫生间龙头与面盆设计不合理)。适合来海边出游类型,酒店大门到去海边2分钟。酒店人员素质高服务服务到位,总体评价非常值得入住。